Ilman visiota ei ole suuntaa – Käyttäjälähtöinen kehittäminen julkissektorilla
A bit better? Parempaa bittiä!
Parempaa bittiä on Haallaksen tuottama podcast, joka käsittelee digitaalista palvelumuotoilua, UX-suunnittelua ja designia eri näkökulmista. Podcastin juontaa Haallaksen Head of Design, Matti Linna.
Viidennessä Parempaa bittiä -jaksossa vieraaksemme saapuu komentajakapteeni, evp Jari Holopainen. Jari ja Matti keskustelevat parhaista käytännöistä it-projektien onnistumiseksi erityisesti julkissektorilla.
Miksi on tärkeää, että kehitettävällä tuotteella tai palvelulla on visio, jonka kaikki ymmärtävät? Miksi tuoteomistajan rooli on kriittisen tärkeä it-projektissa? Miten ketterällä kehittämisellä ja palvelumuotoilun menetelmillä voidaan tuottaa asiakkaalle arvoa nopeasti? Entä mikä on Jarin suhde avoimeen lähdekoodiin?
Vastaukset näihin kysymyksiin ja hyviä käytännön esimerkkejä asevelvollisten asiointipalveluiden kehittämisestä tässä Parempaa bittiä -jaksossa!
Nappaa tästä podcastin tärpit
0:52 Vision ratkaiseva rooli
3:38 Prosessit ja miten niitä lähdetään kehittämään
6:06 Muutoksen pelosta ja sen kohtaamisesta
9:21 Tuoteomistajan merkitys ja ominaisuudet
12:24 Asevelvollisen digitaaliset palvelut
14:02 Puheenvuoro avoimen lähdekoodin puolesta
17:26 Julkaisu ja miksi se on niin tärkeää
19:31 Esimerkki asevelvollisten digitaalisten palveluiden kehittämisestä Osa 1
24:22 Esimerkki asevelvollisten digitaalisten palveluiden kehittämisestä Osa 2
29:46 Ostomenetelmät ja toimittajien kilpailuttaminen
33:22 Kehittämisen eroavaisuudet julkishallinnossa ja yksityissektorilla
37:17 Parhaat toimintatavat, joilla pystytään tuottamaan arvoa sekä organisaatiolle että asiakkaille
43:16 Oppimiskokemuksia
Komentajakapteeni, evp Jari Holopainen vietti yli 15 vuotta merivoimissa eri tehtävissä. Puolustusvoimissa merenkulkijan tie vei kehittämään asiointipalveluita tuoteomistajan roolissa. Jarin intohimona ovat digitaalisten palveluiden käytettävyys ja ketterät kehitysmenetelmät. Jari on ollut myös kehittämässä Taksi Helsingin verkkokoulutuksia ja toiminut koulutusmentorina.
Podcastin juontaa Haallaksen Head of Design Matti Linna. Matilla on yli kymmenen vuoden kokemus UX-suunnittelusta ja palvelumuotoilusta eri toimialoilla julkisella ja yksityisellä sektorilla. Matin suunnitteluajattelussa keskeisintä on syvällisen käyttäjä- ja asiakasymmärryksen kautta saadut näkemykset ja oivallukset, joiden avulla voidaan luoda hyödyllisiä, toimivia ja helppokäyttöisiä digitaalisia palveluita. Vapaa-ajalla Matin voi tavata Crossfit-salilta tai maastopyöräpolulta.
